6. Помощь в борьбе с недобросовестными коллекторами
К нам обратился В., который долгое время не платил по кредиту. Кредит Банк продал коллекторам. Коллекторское агентство в суд с иском не обратилось, а решило незаконно действовать и различными способами вмешиваться в жизнь В. (звонили по ночам должнику и членам его семьи, делали звонки со скрытых номеров в выходные несколько раз в день, приходили к должнику на работу и домой по несколько раз в неделю).
В. просил юристов помочь избавить семью от назойливых коллекторов, предоставил записи разговоров, смс, выписки оператора связи, даже видеозаписи с места работы на диске.
Проанализировав законодательство, регулирующее деятельность коллекторских агентств, наши специалисты подготовили для В. обращения в контролирующие органы (ассоциация коллекторов, ФССП, Прокуратура), по результатам рассмотрения которых коллекторы были привлечены к ответственности и прекратили осуществление противоправных действий.
Клиенту также было предложено обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда.